Design Thinking: Innovación Empresarial

Más que un conjunto de herramientas, el Design Thinking es una filosofía centrada en el ser humano, que promueve la comprensión profunda del usuario como punto de partida para el desarrollo de productos, servicios y experiencias relevantes.

¿Qué es el Design Thinking?

Es un enfoque estructurado para resolver problemas complejos, basado en la empatía con los usuarios, la generación creativa de ideas y la validación constante a través de la experimentación. Su objetivo es ofrecer soluciones que realmente respondan a las necesidades reales de las personas, aportando valor a través de la innovación.

Las cinco fases del Design Thinking

1. Empatizar: Comprender al usuario a través de la observación y el diálogo directo, identificando sus motivaciones, miedos, necesidades y expectativas.

2. Definir: Sintetizar la información recolectada para enmarcar claramente el problema que se busca resolver, estableciendo una guía clara para la solución.

3. Idear: Generar una amplia variedad de ideas posibles sin juzgar, fomentando la creatividad colectiva y explorando caminos no convencionales.

4. Prototipar: Convertir las ideas en versiones preliminares tangibles que se puedan poner a prueba, desde modelos simples hasta simulaciones funcionales.

5. Evaluar: Probar los prototipos con usuarios reales, recolectar su retroalimentación y refinar la solución de manera iterativa

Una metodología compatible con LEAN y SCRUM

El valor del Design Thinking se potencia al integrarse con metodologías ágiles como Lean y Scrum. Mientras el Design Thinking aporta comprensión del usuario y creatividad en la fase inicial, Lean y Scrum facilitan la ejecución ágil, el desarrollo incremental y la entrega continua de valor.

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Podrás adquirir las competencias necesarias para:

• Enmarcar problemas complejos con claridad y enfoque estratégico.

• Aplicar metodologías centradas en el usuario para generar soluciones innovadoras.

• Integrar el pensamiento creativo con herramientas de gestión ágil para impulsar la transformación en tu organización.

Design Thinking te ayudará a ampliar tu portafolio profesional, consolidar tu perfil en el mercado laboral y contribuir activamente a la innovación organizacional.